팀원의 성과가 부진할 때, 리더는 이를 역량이나 열정 부족으로 쉽게 판단한다. 하지만 많은 경우에 문제는 사람이 아닌 잘못 설계된 ‘역할’에 있다. 사람은 자신의 능력이 잘 발휘되지 않는 영역에서 일할 때 쉽게 소진되며 무력감을 느낀다. 강점이 쓰이지 않는 역할은 노력 대비 낮은 성과와 자기다움의 상실을 초래한다. 리더는 팀원에게 어떤 일에서 몰입을 잘하는지 질문해야 한다. 또한 단점을 결함이 아닌 ‘덜 다듬어진 강점’으로 여기고, 직무의 세부 과정을 조정하는 잡 크래프팅을 통해 팀원이 강점을 발휘할 자리를 설계해야 한다. 사람을 잘 맞는 자리에 연결하는 것, 리더가 반드시 해야 할 일이다.

사내 정치를 혐오하거나 외면하는 리더일수록 팀에 필요한 자원과 기회를 끌어오지 못한다. 정치는 비굴한 처세술이 아니라, 조직 안에서 신뢰와 영향력을 쌓아 성과를 증폭시키는 필수적인 관계 역량이다. 리더는 성과 창출과 더불어 의사결정에 영향을 미치는 핵심 관계를 관리해야 한다. 이를 위해 조직 내 관계 지도를 그려 실질적인 영향력의 경로를 읽고, 진정성 있는 관계에 투자를 하자. 팀원의 성장과 조직 내 영향력을 키우고 싶다면, 정치라는 도구를 올바르게 이해하고 활용하는 리더십이 필요하다.