조직
상사의 숨은 의도를 파악하라
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상사의 말뜻을 한 번에 캐치하는 게 어렵다고 느껴지셨다면, 그건 리더님만 그런 게 아니에요. 사실 상사 본인도 자기가 뭘 원하는지 명확히 모를 때가 많거든요. 그래서 진짜 일 잘하는 사람은 ‘말한 그대로’가 아니라, ‘말 안 한 속뜻’을 잘 포착합니다. 핵심 단어 메모하고, 엉뚱한 해석을 막는 구체적인 질문으로 생각의 폭을 좁히는 거죠. 상사의 머릿속이 복잡할수록, 리더님의 질문력이 더 빛납니다. 질문을 두려워하지 마세요!
# 커뮤니케이션 스킬#상사 소통 기술#구체화 질문법#실행력 향상#관계기반 소통
이민영
티앤디파트너스 커뮤니케이션전략연구소
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