“말보다 태도가 중요하다”는 말… 진짜일까요? 메라비언의 법칙, 파워 포즈, TED 인기 강연까지 다 뜯어보면 의외의 반전이 숨어있습니다. 핵심은 언제나 '진실된 내용'이에요. 말의 태도가 아니라, 그 말이 얼마나 진정성 있고 논리적인지가 리더의 신뢰를 결정짓습니다. ‘어떻게 보이느냐’보다 ‘무엇을 말하느냐’가 더 중요한 이유, 속 시원하게 정리해드릴게요!