평가 시즌만 되면 밤잠 설치는 이유, 다 공감되시죠? 아무리 공정하게 하려 해도 “이건 아니잖아요”라는 팀원의 불만 한마디에 마음이 툭 내려앉는 순간, 정말 많으셨을 거예요. 평가의 본질을 잊지 않으면서도, 구성원이 성장과 몰입으로 이어지게 돕는 법까지! ‘수용은 어려워도 납득은 가능하다’는 말이 왜 중요한지, 리더로서 꼭 알아야 할 포인트를 콕 집어드릴게요!