리더님, 혹시 “그냥 잘했어” 말고, 제대로 된 피드백 받아본 적 있으세요? ‘칭찬, 비판, 피드백, 비난’을 헷갈리지 않고 구분하는 법부터, 히딩크 감독 사례처럼 팩트 기반 피드백이 어떻게 몰입도와 성과를 높이는지까지 현실적으로 짚어드려요. 직원이 성장하려면 평가보다 중요한 건 '관심과 관찰을 바탕으로 한 피드백'이라는 사실, 함께 확인해 보시죠. 리더님의 피드백이 바뀌면 조직의 분위기도 확실히 달라집니다.