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불확실성은 안고 결정하는 것을 설득할 때
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리더님, 세상에 100% 확실한 결정은 없는데 왜 설득할 때만 완벽을 요구받는 걸까요? 불확실성이 남아 있는 상황에서도 어떻게 의사결정을 밀어붙일지, 그때 리더가 어떤 논리로 설득해야 하는지를 실전적으로 풀어드립니다. “조금 더 보고 결정하자”는 말 앞에서 자꾸 설득이 멈췄던 리더님이라면, 이건 꽤 든든한 무기가 되어줄 거예요.
#의사결정#전략적사고# 유연성#설득스킬#불확실성관리
유달내 작가
서울대 심리학과 학사와 석사를 졸업 후 하버드 MBA를 마치고 20여 년간 베인앤드컴퍼니에서 다양한 전략·변화관리 프로젝트를 수행했다. 현재 DY&Company 대표이자 전문 코치로서 냉철한 전략적 사고와 따뜻한 리더십을 통합한 리더 성장에 집중하며, 일하는 사람 모두가 더 나은 소통을 경험하도록 돕고 있다. 대표 저서로는 『설득의 언어』가 있다.
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