리더님이 ‘말 잘하는 사람’보다 ‘신뢰받는 사람’으로 소통하는 법을 알려드려요. 바로 답하지 않고 듣고, 숙성하고, 공통의 이해에 도달하는 리더의 대화법을 통해 1on1과 팀 소통의 분위기가 확 달라질 수 있어요. 말 많이 하는 리더보다, 잘 듣고 천천히 답하는 리더가 왜 더 강한지 궁금하다면 꼭 들어보셔야 해요. 소통이 자꾸 고통으로 느껴졌던 리더님께, 이번엔 조금 다르게 말 걸어보는 힌트를 드릴게요.