AI가 사람보다 더 사람 같아지는 시대, 리더님은 무엇으로 ‘진짜 나’를 증명할 수 있을까요? AI·봇·딥페이크가 일상이 된 환경에서 왜 ‘휴먼 터치’와 소프트 스킬이 비즈니스의 핵심 경쟁력이 되는지 살펴봅니다. 기술을 잘 쓰는 것을 넘어, 사람만이 줄 수 있는 공감·진정성·관계의 힘을 어떻게 일과 서비스에 녹일지 감이 잡히실 거예요. 리더님이 조직과 고객에게 “역시 사람은 다르네!”라는 순간을 만들고 싶다면, 지금 꼭 들어봐야 할 이야기입니다.