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[AI몬데이] AI 시대, 비즈니스 협상은 어떻게 변화하는가?
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AI로 정보 격차가 빠르게 줄어들면서, 더 많은 정보를 가진 사람이 협상을 주도하던 방식은 힘을 잃고 있다. 이제 협상력은 상대를 압박하거나 설득하는 말솜씨보다, 원하는 방향을 스스로 선택하도록 선택지와 조건을 설계하는 데서 나온다. 리더는 협상 구조를 정교하게 짜 조직의 목표를 지키면서도 상대의 자발적 결정을 이끌어낼 수 있다.
#의사결정#AI시대협상#협상설계#전략적커뮤니케이션#허브코헨
오명호 소장
열린협상연구소
대한민국 대표 협상교육 전문가로, 기업협상교육 전문회사 ㈜열린협상연구소 소장으로 활동하고 있다. 삼성그룹을 비롯해 GS리테일, CJ제일제당, 포스코이앤씨 등 다양한 기업을 대상으로 맞춤형 협상교육을 개발·진행해왔다. 독자적인 ‘8-Block Negotiation Model’을 개발했으며, 저서로는 《협상의 한 수》, 《협상이 이렇게 유용할 줄이야》, 《에잇 블록 협상 모델》이 있다.
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