정보를 독점하고 의사결정 과정을 감추는 비밀주의는 구성원의 신뢰를 약화시키고 협력과 몰입을 가로막는다. 오펜하이머의 ‘비밀 없는 리더십’은 투명성이 단순한 정보 공개를 넘어 다양한 관점을 수용하고 함께 판단하는 리더의 태도임을 보여준다. 공유가 필요한 정보의 경계를 분명히 하고 결정의 배경을 설명하는 문화가 솔직한 소통과 책임 있는 참여를 이끌어낸다는 점을 전한다.