성과

성과 관리와 의사 결정을 잘하는 비밀

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성과를 관리한다고 숫자와 활동량만 좇다 보면 정작 고객 가치와 팀의 목적에서 멀어질 수 있다. 그래서 리더에게 필요한 것은 일을 더 많이 시키는 것이 아니라, 무엇에 집중할지와 어떤 기준으로 판단할지를 분명히 하는 일이다. 목적 중심의 업무 설계와 일관된 의사결정 기준이 팀의 낭비를 줄이고 실행의 속도를 높이는 과정을 짚어본다.

#목표설정#성과관리#피드백# 우선순위설정# 업무효율화

임희걸 팀장

DB그룹 생명보험

고려대학교를 졸업한 뒤 DB그룹 계열사에서 20여 년간 인사, 교육, 영업 업무를 두루 거치며 현장을 지켜온 현직 팀장이다. 오랜 시간 팀장직을 수행하며 쌓은 팀 운영 노하우를 브런치스토리에 연재했고, 이를 발전시켜 저서 『실무형 팀장』을 펴냈다. 그 외 저서로 『나를 위해 출근합니다』, 『팀장이 당신에게 진짜 원하는 것 39』가 있다.

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