질문
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아래와 같은 고민에 대해 '리더십코칭'을 올려봤는데요, 비슷한 고민을 가지신분들이 있다면 어떻게 생각하시는지 궁금합니다. ----------- 업무량은 많은데, 업무 시간은 부족합니다. 어떻게 해야할까요? - 업무시간이 부족 = PC가 일과시간에만 켜집니다. - 업무시간이 왜 부족한가? 1) 7명 중 인원이 2명 유출, 충원불가 2) 본업 외의 업무 확대: 내부통제 강화로 각종 규제 대응이 많아짐 3) 업무효율화를 위해 디지털화를 해야함. → 예상질문 1) 일과시간내에 집중해서 처리가 불가한가? ㆍ이런질문을 하는 사람들은 아주 무책임한 질문으로 (팀원들 모두 담배 안핌, 화장실가지도 않고 초집중상태) 2) 업무를 효율화할수는 없는가? ㆍ그 업무를 효율화 하려면 전산화를 해야되는데, 그 또한 본업외의 업무임. ㆍ전산의 미가동시간에 해야하므로 일과시간내에 처리 불가 → 결국 야근을 못하게 하고, 조직의 KPI로 관리를 하니 (야근수당절감, 기업문화목적) 팀원들을 독려해서 업무 처리를 할 수가 없음.
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