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침묵하는 조직은 위험하다! 이 책은 리더와 팀을 위한 실용적인 경영지침서로, 조직에 지식과 혁신을 불러일으키는 심리적 안전감을 구축하는 방법을 소개한다. 심리적 안전감은 구성원이 업무와 관련된 의견을 자유롭게 제시해도 벌이나 보복을 걱정하지 않는 환경을 의미한다. 저자는 이를 위한 세 가지 구체적인 지침을 제시한다: 새로운 업무 관점 설정(토대 만들기), 리더의 겸손한 접근(참여 유도하기), 실패를 수용하는 문화 조성(생산적으로 반응하기). 구글과 같은 세계적인 기업부터 소규모 공장까지 수천 개의 조직을 분석해 도출한 저자의 연구결과는 혁신과 성장을 꿈꾸는 모든 조직의 리더에게 훌륭한 길잡이가 되어줄 것이다.