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경영
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위기는 조직을 어떻게 바꾸는가
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KaKao
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#당신의 팀은 괜찮습니까
#변화
#혁신
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KaKao
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경영
엔론과 폭스바겐의 실패 해부학, 카리스마 리더십의 함정
(1) 엔론과 폭스바겐은 21세기 초 각각 회계 비리와 배출가스 조작 사건으로 인해 몰락했다.<br><br> (2) 두 기업은 카리스마 리더들의 탐욕적인 목표 설정과 단기 성과에 집착한 결과, 비극적인 결말을 맞이했다. <br><br> (3) 엔론은 수익을 부풀리고, 폭스바겐은 소비자의 신뢰를 배신하며 윤리적 문제에 직면했다. <br><br> (4) 이러한 사건들은 조직 내 과도한 인센티브와 경쟁이 가져온 부정적인 결과를 상징한다. <br><br> (5) 단기 성과 중심의 리더십은 직원들의 창의성과 자율성을 해치며, 장기적으로는 조직의 몰락을 초래할 수 있다. <br><br> (6) 노자는 2,500년 전 탐욕과 경쟁의 폐해를 경계하며, 결과만을 중시하는 태도의 위험성을 지적했다. <br><br> (7) 현대 경영에서도 윤리적 경영과 장기적 성장이 필수적이며, 이는 무위(無爲)의 리더십 철학과 연결된다.
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관계
소통이 어려운 팀장 : 3요 세대와의 대화 기술
(1) MZ세대와 소통하려면 일방적인 지시보다는 협력적이고 수평적인 대화를 지향해야 합니다. 이들의 가치관과 소통 방식을 이해하고, 그에 맞춘 소통 전략을 채택해야 합니다.<br><br> (2) 팀장은 구성원의 말을 경청하는 자세를 가져야 합니다. 경청을 통해 문제의 본질을 파악하고, 구성원의 성장과 심리적 안전감을 지원할 수 있습니다.<br><br> (3) 자신의 의견을 절대 굽히지 않는 대신, 그 의견에 대한 충분한 설명을 제공해야 합니다. 특히 MZ세대는 설명을 통해 업무의 의미와 목적을 이해할 때 더 몰입할 수 있습니다.<br><br> (4) '왜요?', '제가요?', '이걸요?'와 같은 MZ세대의 질문은 일에 대한 불만이 아닌, 공정성과 역할에 대한 명확한 설명을 요구하는 것이므로, 이를 충족시킬 수 있도록 설명하는 것이 중요합니다.<br><br> (5) 업무를 배정할 때 구성원의 역량과 전문성을 고려해 공정하게 역할을 분담하고, 그 이유를 명확히 전달해야 합니다.<br><br> (6) 효과적인 소통은 상호 존중과 이해를 바탕으로 해야 하며, 팀장은 구성원의 의견을 존중하고, 그들이 궁금해하는 이유와 필요성에 대해 명확하게 설명해야 합니다.<br><br> (7) 팀장은 구성원이 업무의 중요성을 이해하고, 그들만의 방식으로 기여할 수 있도록 설명함으로써, 동기 부여와 몰입을 유도할 수 있습니다.<br><br> (8) 소통을 통해 조직은 더 성장할 수 있으며, 구성원도 더 나은 성과를 낼 수 있는 환경이 조성됩니다.
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조영탁 대표
㈜ 휴넷
1999년 경영과 리더십 교육을 전문으로 하는 (주)휴넷을 창업하여, 지금까지 대표이사를 역임하고 있다.
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