리더십저니

(1) 공적인 말하기는 누구에게나 불편한 감정을 느끼게 만듭니다. 말을 잘하는 사람들도 완벽히 피하지는 않습니다.<br><br> (2) 팀장도 상층의 위치에 있더라도 말하기에 대한 부담을 느낍니다. 이는 듣는 이들에게 미치는 영향을 의식하기 때문입니다.<br><br> (3) 불편함은 자연스러운 반응이지만, 그 감정에 갇히지 않고 부정적인 기억으로 남기지 않는 것이 중요합니다.<br><br> (4) 어떤 상황에서 불안감을 느끼고 신체 반응이 나타나는지를 구체적으로 관찰하고 분석해야 합니다.<br><br> (5) 감정과 생각을 구분하여 불편함의 원인을 찾아 해결하려는 사고의 전환이 필요합니다.<br><br> (6) 호흡을 안정시키는 것은 말하기 긴장을 조절하는 중요한 첫걸음입니다.<br><br> (7) 공적인 말하기에서 긍정적인 감정을 전달해 듣는 이에게 자신감을 보여줄 필요가 있습니다.

(1) ‘사일로’는 원래 곡식을 저장하는 큰 탑을 뜻하지만, 경영에서는 부서 간 소통이 단절된 상태를 의미합니다.<br><br> (2) 사일로 현상은 부서들이 협업 없이 독립적으로 목표에만 집중해 조직의 협업을 방해하는 장애물입니다.<br><br> (3) 협업은 단순한 업무 분담이 아니라, 서로의 전문성과 경험을 융합해 더 나은 결과를 도출하는 과정입니다.<br><br> (4) 각 팀이 고유한 협업 방식을 정의하고, 팀에 맞는 협업 방식을 설계하는 것이 중요합니다.<br><br> (5) 정보의 자유로운 흐름은 협업의 핵심으로, 신뢰와 투명한 정보 공유가 필수입니다. 예를 들어 토스는 신뢰 문화를 위해 거의 모든 정보를 투명하게 공유합니다.<br><br> (6) 팀 내에 악마의 대변인 역할을 도입해 다양한 의견을 수용하고, 결정을 논리적으로 검토하는 환경을 조성할 수 있습니다.<br><br> (7) 협업을 촉진하려면 지속 가능한 지식 공유, 피드백 문화, 협업 성과 인정 체계를 마련해 팀원들이 협업의 가치를 느낄 수 있게 해야 합니다.