월요일 오전 회의. 팀원이 조심스레 묻는다. “이 부분은 왜 꼭 이 순서로 가야 하나요?” 모두의 시선이 팀장에게 쏠린다. 여기서부터 장면은 두 갈래로 갈린다. 같은 회의실, 같은 질문인데 어떤 팀장은 그것을 도전장으로 받고, 어떤 팀장은 선물로 받는다. 그 차이는 성격 탓이 아니다. 뇌가 질문을 위협으로 읽는 반응, 위계에서 오는 무의식적인 힘, 묵은 감정이 끼어드는 순간에서 비롯된다. 당신의 손가락은 지금 어느 스위치 위에 놓여 있는가.

“이번 프로젝트, 이길 수 있을까.” 팀장이라면 한 번쯤 해봤을 생각이다. 손자와 제갈공명은 이 질문에 답을 갖고 있었다. 승패는 싸우기 전에 이미 상당 부분 정해져 있고, 그 요인은 미리 헤아릴 수 있다는 것이다. 제갈공명은 열두 가지 영역에서 적과 아군을 견주어 강약의 형세를 가늠했다. 오늘날의 SWOT 분석과 크게 다르지 않다. 싸워서 이기는 것이 아니라, 애초에 이길 싸움만 하는 것. 동양 병법이 말하는 고수의 경지다.