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부정적 피드백의 힘, 성장을 이끄는 리더의 기술
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부정적 피드백, 꼭 나쁜 것만은 아닙니다! 효과적인 피드백은 조직의 성과를 끌어올리는 강력한 도구가 될 수 있죠. 중요한 건 '어떻게' 전달하느냐입니다. 외부 귀인과 내부 귀인 개념을 통해 피드백의 목적을 제대로 이해하고, 다양한 연구 결과를 바탕으로 부정적 피드백이 구성원에게 미치는 긍정적인 영향을 알아봅니다. 리더님의 피드백, 더 이상 부담스럽지 않도록! 함께 알아봐요.
#부정적 피드백#리더의 태도#코칭&성과관리
김영화 대표
(주)더와이컨설팅
한양대학교 경영학과를 졸업하고 건국대학교에서 MBA와 박사과정을 수료한 저자는, 현재 더와이컨설팅 대표이자 HR멘토스 기업마케팅 팀장을 맡고 있다. 연세대학교 인재개발원 외래교수를 역임했으며, 조직 커뮤니케이션과 개인행동 유형분석, 직무분석을 통한 성과관리 전문가로 활발한 강의 활동을 이어가고 있다.
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