조직
미래 지향적인 피드포워드에 집중하라
재생
좋아요
김성남 전문교수
공유한 영상은 하루 시청 가능합니다.
"피드백을 해도 직원들이 안 변한다?" 문제는 과거 지적에 초점이 맞춰져 있어서예요. 세계적인 리더십 전문가 마셜 골드스미스는 이를 해결하기 위해 ‘피드포워드’를 제안했어요. 피드백이 ‘왜 이렇게 했어?’라면, 피드포워드는 ‘앞으로 어떻게 하면 좋을까?’를 묻는 방식이죠. 이 작은 변화만으로도 직원들의 행동 변화를 이끌어낼 수 있어요. 리더님의 피드백을 진짜 성장의 대화로 바꿔보세요!
# 피드포워드#전략적 커뮤니케이션#리더의 태도
김성남 전문교수
미래조직연구소
20여 년 현장 및 컨설팅 경험을 바탕으로 글로벌 기업의 인재, 조직 업무를 총괄하고 있다. 인사조직, 리더십, 기업 문화 전문가이다. 인문학, 심리학, 뇌과학의 지식을 경영, 조직, 리더십 분야에 접목하는 데 관심을 갖고 있다.
후기
첫 후기를 남겨주세요