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피드백은 퍼거슨처럼, 직원 유형에 따른 리더의 기술

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리더님, 혹시 퍼거슨 감독의 피드백 비결이 뭐였는지 아시나요? 바로 '사람에 맞춰 다르게'였답니다! 누구는 칭찬으로, 누구는 따끔한 조언으로, 또 누구는 기회를 주며 성장시키는 거죠. 우리 팀원도 마찬가지예요. 일 잘하는 에이스부터 성장 중인 신입까지, 각자 스타일에 맞는 피드백이 필요합니다. 리더님의 한마디가 팀 전체 분위기와 성과를 쑥 끌어올릴 수 있다는 거, 꼭 기억해보세요!

#리더십# 맞춤형 피드백#말의 공식

김성남 전문교수

미래조직연구소

20여 년 현장 및 컨설팅 경험을 바탕으로 글로벌 기업의 인재, 조직 업무를 총괄하고 있다. 인사조직, 리더십, 기업 문화 전문가이다. 인문학, 심리학, 뇌과학의 지식을 경영, 조직, 리더십 분야에 접목하는 데 관심을 갖고 있다.

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