리더십저니

피드백만 잘해도 조직 분위기가 180도 달라진다는 거, 실감해보신 적 있으신가요? 같은 말이라도 왜 어떤 건 ‘잔소리’로 들리고, 어떤 건 ‘동기부여’가 되는지, 그 결정적인 차이를 알려드립니다. 인정과 개선, 두 가지 피드백을 상황에 맞게 쓰는 법부터 따뜻하게 단호해지는 커뮤니케이션 스킬까지! 예전엔 몰랐던 피드백의 기술, 이번에 확실히 배워가세요.