꿀팁
리니^.~·
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심리적 안전감은 허상일까?
에이미 에드먼슨 교수는 ‘심리적 안전감(Psychological Safety)’을
"실수하거나 질문해도 비난받지 않는 분위기"라고 정의합니다.
이는 팀원들이 위험을 감수하고 솔직하게 의견을 개진해도 괜찮다고 믿을 수 있는 상태를 의미하며,
이러한 팀 문화가 팀 성과의 핵심 조건이라고 강조합니다.
💗 심리적 안전감이 높은 팀의 특징
- 자유롭게 질문하고 피드백을 주고받는다.
- 실수를 숨기지 않고, 오히려 학습의 기회로 삼는다.
- 다양한 아이디어와 관점을 존중하며 혁신을 장려한다.
- 리더가 솔직함과 포용성을 보여주고, 구성원 간 상호 존중이 자리잡는다.
실제로 심리적 안전감이 높은 팀은
문제 해결력, 협업, 혁신 측면에서 더 뛰어난 성과를 내는 것으로 나타났습니다.
그렇다면,
우리 팀은 과연 심리적으로 안전한 공간일까요?
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