리더십저니

(1) 리더는 자신의 한계를 인식하고, 모든 답을 가지고 있지 않다는 점을 인정해야 합니다. 이를 통해 팀원들의 목소리를 적극적으로 경청하고, 그들의 기여를 존중해야 합니다. (2) 비판적인 피드백이라도 열린 마음으로 받아들이고, 이를 개선의 기회로 삼아야 합니다. 리더가 성장하는 모습은 팀원들에게도 좋은 본보기가 됩니다. (3) 리더는 팀원들이 스스로 리더십을 발휘할 수 있도록 격려하고 지원해야 합니다. 이렇게 하면 팀 전체의 성과와 혁신이 촉진될 수 있습니다. (4) 리더가 모든 결정을 내리는 것이 아니라, 팀원들이 적극적으로 의사결정 과정에 참여하도록 유도함으로써 더 나은 해결책을 도출할 수 있습니다. (5) 팀원들의 강점을 세심히 관찰하고 이를 칭찬함으로써 팀원들의 자존감과 동기를 높일 수 있습니다. (6) 겸손한 리더는 팀원들이 스스로 리더로 성장할 수 있도록 돕습니다. 이는 조직의 장기적인 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. (7) 자주 자신이 진정으로 겸손한 리더인지 점검하고, 오만함에 빠지지 않도록 경계해야 합니다.

(1) 팀장은 메시지를 명확하게 전달하고, 불필요한 잡음을 최소화해야 합니다. 특히, 모호하거나 확인되지 않은 정보는 신뢰를 저하시킬 수 있으므로 언제나 정확한 정보를 제공하려는 노력이 필요합니다. (2) 리더는 공적인 자리에서 말할 때 상대방이 집중할 수 있도록 전달력을 높이고, 발음을 또렷하게 하여 메시지가 명확하게 전달되도록 해야 합니다. (3) 팀장이 말을 할 때 팀원들이 시각적, 청각적 잡음에 방해받지 않도록 환경을 정리하고, 팀원의 주의력을 유지할 수 있는 노력을 해야 합니다. (4) 팀원들이 팀장의 말을 제대로 이해했는지 확인하기 위해 후속 질문을 던지고 피드백을 주고받는 과정을 통해 소통의 질을 높일 수 있습니다. (5) 팀원이 심리적으로 다른 생각에 빠져있는지 확인하고, 이를 억제할 수 있도록 배려하고 대화를 이끌어가는 것이 중요합니다. (6) 말의 중요도에 따라 발음, 말의 속도 등을 조절하여 팀원들이 내용을 선명하게 이해할 수 있도록 의도적으로 조절하는 것이 효과적입니다. (7) 말하기 전에 전달할 내용의 정확성을 다시 점검하고, 팀원들이 쉽게 이해할 수 있도록 구체적으로 준비하는 것이 필요합니다.