리더십저니

(1) 공적인 말하기는 팀장과 구성원 간 관계 형성과 소통에 필수적입니다. (2) 팀장은 더닝 크루거 효과를 경계하며 명확하고 세심하게 말해야 합니다. (3) 업무 목표, 일정, 기준 등을 구체적으로 설명하는 습관이 필요합니다. (4) 목표설정, 이해, 관점 전환 등으로 신뢰를 쌓는 말하기를 실천해야 합니다. (5) 위계로 인한 소통의 노이즈를 줄이기 위해 메시지 자체에 집중해 경청해야 합니다. (6) 감정적 소모를 줄이기 위해 건강한 거리와 역할 중심의 소통이 중요합니다. (7) 명확한 역할과 신뢰를 바탕으로 편견 없이 소통하는 문화를 만들어야 합니다.

(1) 리더가 부하 직원들로부터 신뢰받기 위해 갖추어야 할 기본적인 요건인 '능력'의 중요성을 다시 한번 깨닫게 해줍니다. (2) 리더십 발휘에 있어 유능함이 왜 필수적인지, 그리고 무능이 부하 직원들에게 어떤 영향을 미치는지 구체적으로 설명합니다. (3) 리더십 부족의 원인과 이를 개선하기 위한 구체적인 방안들을 제시하여, 실질적으로 적용할 수 있는 가이드를 제공합니다. (4) 리더가 지식의 진부화를 경계하고 지속적인 학습과 자기 발전을 통해 시대에 맞는 리더십을 발휘해야 하는 이유를 강조합니다. (5) 비자발적인 무능 상황에서도 리더가 이를 극복하기 위해 취할 수 있는 세 가지 구체적인 전략을 제안합니다. (6) 리더로서 객관적인 자기 진단과 피드백의 중요성을 일깨워 주며, 효과적인 리더십 도구 활용법을 안내합니다. (7) 상위 리더로서 휘하의 리더들을 육성하고 평가하며, 조직의 지속 가능한 성장을 도모하는 방법을 소개합니다.